Постулаты
1. Полученное задание должно быть проанализировано до начала выполнения!
- Постановка и обсуждение задачи осуществляется во внутренней системе документооборота. - Не приветствуется излишняя эмоциональность при получении/обсуждении задачи (см. раздел корпоративная культура) - Любая поставленная задача не является руководством к немедленному действию. Исполнитель имеет право на вопросы, уточнения, предложения по решению задачи. - По умолчанию на анализ задачи отводится не более 10% времени от общего времени решения задачи. - При необходимости руководитель может дать прямые указания к решению задачи, которые не подлежат обсуждению и отменяют анализ задачи подчиненным. - После завершения этапа анализа пересмотр сроков сдачи работы возможен только при возникновении непреодолимых внешних обстоятельств.
2. У любого задания всегда есть конечный срок! Срок выполнения задачи устанавливается руководителем или самим исполнителем. Обязанность контроля срока выполнения задания лежит на исполнителе.
3. Любое задание может иметь два состояния: выполнено полностью - или не выполнено.
4.