Аттестация
Определнние уровня подготовки сотрудника и его соответствие требованиям компании и занимаемой должности. Представляет из себя ежеквартальную беседу сотрудника с вышестоящим по должности сотрудником с целью оценки деятельности за прошедший квартал с помощью КЛН, назначение целей (составление прогресс-листа) на следующую аттестацию, выставление оценки за аттестацию.
В различных организациях имеет 4-х - 5-ти бальную систему оценки.
Например, в Microsoft принята следующая 5-ти бальная оценка сотрудников:
- top performers (передовик) - good performers (успевающий) - average (середняк) - below average (ниже среднего) - poor (неуспевающий)
В случае получения сотрудником низшего балла на аттестации через месяц назначается повторная аттестация. В McDonalds аттестация - это одна оценка, к Microsoft - две оценки (соответствие корпоративным ценностям/производительность труда).
Помогает выявить недоработки в обучении, принять решение об изменении должности сотрудника, повышает мотивацию сотрудника. Оценка за аттестацию прямо влияет на квартальную премию.